社交平台Snapchat正在将广告进一步融入用户的日常对话中。该公司近日推出了“AI赞助快照”（AI Sponsored Snaps），允许品牌通过AI代理在聊天界面内与用户直接互动。这一新格式标志着数字广告正从“展示”转向“对话”，会话式界面成为核心交互方式。

Snapchat表示，2026年第一季度平台上的聊天总量超过9500亿条。自推出以来，已有超过5亿用户与平台内置的My AI聊天机器人进行过互动。公司认为，聊天既是沟通的中心，也是发现的入口。AI赞助快照将直接出现在聊天线程中，用户无需离开对话界面即可与品牌AI代理互动，探索产品、提出问题并接收推荐。Snapchat称，这种设计既提升了可用性，也保持了高参与度。

会话式广告：从干扰到原生

Snap Inc. 认为，会话式AI将重塑品牌与受众的连接方式。基于聊天的互动比传统格式更即时、更具行动力，也能从积极参与的用户中获取更强的意图信号。Snapchat平台营收总裁Ajit Mohan指出：“对话正成为广告中最有价值的阵地。AI正在加速这一转变，使聊天成为人们实时发现产品、提问和决策的场所。真正的机会不是简单地把广告塞进这些环境，而是设计出符合人们日常聊天习惯的原生格式。”

品牌可部署自有AI代理，覆盖近10亿月活用户

AI赞助快照是基于Snapchat已有的赞助快照（Sponsored Snaps）广告格式发展而来。公司称，原有格式已实现更高的转化率和更低的成本。新格式增加了实时互动能力，品牌可以将其自有AI代理引入平台，引导用户在一个聊天内完成从发现到购买的全流程。Snapchat将该模式描述为“单一界面内的全漏斗体验”。这一格式覆盖了平台近10亿月活跃用户，使品牌能够大规模个性化互动。

Experian成为alpha合作伙伴

信用报告公司Experian成为该格式的alpha测试合作伙伴。双方合作聚焦于通过会话式AI提供金融教育。用户可以在聊天中直接提问关于信用和资金管理的问题。Experian全球消费者业务总裁Steve Hartmann表示：“这一合作反映了我们致力于在消费者所在的地方与他们接触——用值得信赖的洞察帮助用户做出更明智的财务决策。AI赞助快照提供了一种自然、对话式的体验，让Snapchat用户能够在一个他们已经感到舒适的环境中获得关于信用和资金管理的指导。”

Snapchat计划随着更多品牌测试AI驱动的互动方式而扩大该功能的覆盖范围。公司押注会话式界面将定义广告的下一阶段，并相信AI驱动的聊天将成为发现和决策的核心渠道。